صفحه نخست اخبار / اخبار تیتر یک / خبر / خبر تیتر یک

روز جهانی روابط‌عمومی ۲۰۲۶؛ عصر طلایی اعتماد در برابر انقلاب هوش مصنوعی شانزدهم ژوئیه، روز جهانی روابط‌عمومی، با شعار «عصر طلایی روابط‌عمومی استراتژیک» فرا رسیده است؛ تأکیدی بر این واقعیت که در عصر گسترش هوش مصنوعی و تولید انبوه محتوا، «اعتماد» به کمیاب‌ترین سرمایهٔ سازمانی تبدیل شده و روابط‌عمومی، از یک کارکرد پشتیبان به یکی از راهبردی‌ترین ارکان مدیریت ارشد ارتقا یافته است. شعار امسال، متخصصان روابط‌عمومی را به عنوان «سیستم‌عامل انسانی» سازمان‌ها معرفی می‌کند؛ چراکه هوش مصنوعی می‌تواند پیام بسازد، اما نمی‌تواند همدلی کند، در بحران‌ها قضاوت اخلاقی داشته باشد یا رابطهٔ پایدار با ذی‌نفعان برقرار کند.

۱۶ ژوئیه 25 تیر ماه، روز جهانی روابط‌عمومی، امسال با شعار «عصر طلایی روابط‌عمومی استراتژیک» (The Golden Age of Strategic PR) گرامی داشته می‌شود. در نگاه اول ممکن است این سوال پیش بیاید که چگونه در عصری که هوش مصنوعی می‌تواند در کسری از ثانیه صدها بیانیه مطبوعاتی بنویسد، احساسات مخاطبان را تحلیل کند و رسانه‌ها را در مقیاسی بی‌سابقه رصد نماید، روابط‌عمومی نه تنها منسوخ نشده، بلکه وارد «عصر طلایی» خود شده است؟ پاسخ این پرسش در یک کلمه خلاصه می‌شود: اعتماد. برگزارکنندگان روز جهانی روابط‌عمومی معتقدند که هوش مصنوعی توانایی تولید محتوا را دارد، اما توانایی ایجاد اعتماد را نه.

در دنیایی که هر روز با هجمه‌ای از اخبار جعلی، اطلاعات نادرست و محتوای تولیدشده توسط ماشین‌ها مواجه هستیم، «اعتبار» و «قابلیت اعتماد» به کالایی نایاب و ارزشمند تبدیل شده است. به همین دلیل، روابط‌عمومی از یک کارکرد «تولید خبر» یا «مدیریت رسانه» به یک کارکرد راهبردی در بالاترین سطح سازمان‌ها ارتقا یافته است. متخصصان روابط‌عمومی امروز در کنار مدیران ارشد سازمان‌ها، درباره استراتژی کسب‌وکار، مدیریت ریسک، کاهش بحران‌ها و حفاظت از ارزش برند تصمیم‌گیری می‌کنند. شعار امسال، متخصصان روابط‌عمومی را به عنوان «سیستم‌عامل انسانی» (Human OS) سازمان‌ها معرفی می‌کند؛ چراکه هوش مصنوعی می‌تواند داده تولید کند، اما نمی‌تواند قضاوت اخلاقی کند، نمی‌تواند در بحران‌ها همدلی ایجاد کند و نمی‌تواند رابطه پایدار با ذی‌نفعان بسازد.

این رویداد که از سال ۲۰۲۱ پایه‌گذاری شده، اکنون به یک ابتکار جهانی در بیش از ۶۶ کشور تبدیل شده و سال گذشته بیش از ۲۰ هزار متخصص ارتباطات در سراسر جهان در برنامه‌های مرتبط با آن مشارکت داشتند؛ رقمی که نشان از اهمیت روزافزون این حرفه در سطح بین‌المللی دارد. امسال، روز جهانی روابط‌عمومی فقط یک بزرگداشت نیست؛ بلکه تأکیدی است بر اینکه در جهانی که ماشین‌ها پیام‌ها را می‌سازند، انسان‌ها همچنان اعتماد را می‌سازند و همین، عصر طلایی روابط‌عمومی استراتژیک را رقم زده است. در عصری که هر کسی می‌تواند محتوا تولید کند، توانایی ایجاد اعتماد، ارزشمندترین ارز حرفه ارتباطات است. روز جهانی روابط‌عمومی ۲۰۲۶، دعوتی است برای بازاندیشی در نقش این حرفه؛ نه به عنوان یک عملکرد پشتیبان، بلکه به عنوان یکی از راهبردی‌ترین ارکان هر سازمان در جهان پرنوسان امروز.

لینک منبع